Tag: Fidelização no varejo
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Varejo bate Recorde Histórico: O que sua loja precisa fazer para surfar essa onda?
O IBGE acaba de divulgar: as vendas do varejo cresceram 0,6% em fevereiro, atingindo o patamar mais alto da série histórica. O setor está aquecido, o consumo está subindo e as oportunidades estão batendo à porta. Mas aqui fica a pergunta de um milhão: sua gestão aguenta esse crescimento ou ela é o gargalo que…
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Fidelização no Varejo: Por que a Emoção é o Novo “Desconto”?
Você já percebeu que, por mais que sua loja ofereça promoções, alguns clientes simplesmente não voltam? A verdade pode ser dura, mas o desconto é uma estratégia de curto prazo. Uma matéria recente da Exame trouxe um dado crucial: a fidelização real acontece no campo da emoção, não apenas no bolso. Mas como aplicar isso…
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